よくある質問

Q＆Aコーナー

よく頂く質問と回答です。他にも気になる事・解らない事があればお気軽にお問い合わせください。

Q1 ゴミの分別はしておいたほうがいいですか？

そのままの状態で大丈夫です。

Q2 見積もり後に、また量が増えてしまいました、持って行ってくれますか？

追加の料金を頂くことになりますが、大丈夫です。

Q3 処分を考えている物の中に買取りが出来そうな物があれば、買取ってくれますか？

もちろん買取として査定させていただきます。

Q4 作業の日にちを指定できますか？

もちろんです、お客様のご都合の良い日を教えてください！

Q5 いわゆるゴミ屋敷なんですが、大丈夫ですか？

「ゴミ屋敷」は弊社の商標登録です、一番得意とする分野ですのでおまかせください。

Q6 近所にばれないように見積もりに来て欲しいのですが・・・

大丈夫です、私服でお見積もりにお伺いすることも出来ますのでご相談ください。

Q7 「いるもの」と「いらないもの」がごっちゃ混ぜになってます、どうしたらいいでしょう？

スタッフが一緒に一つずつ、「いる」「いらない」の確認を行いながら作業を致します、ご安心ください。

Q8 ゴミを片付けた後に部屋の掃除はやってくれますか？

簡単な掃除であればサービスで行っておりますが、汚れのひどい場合は、ダスキンさんと提携しておりますのでご相談ください。

Q9 女性の一人暮らしなので見積もりに来てもらうのが不安なんですが・・・。

女性スタッフもおりますので予約の際に「女性スタッフ希望」とお伝えください。

Q10 作業中は立ち会った方がいいですか？

もし、貴重品、必要なもの等が無い状態であれば状況にもよりますが、お出かけして頂いてもかまいません。

Q11 一品しかないんですが来てもらえますか？

もちろん、喜んでお伺いいたします。

Q12 金額は電話でわかりますか？

基本的にお電話で金額をお答えすることは出来ません、状況までは見えませんので、「料金案内」を参考にしていただいて、もしよろしければ、ご都合の良い日に、お見積もりのご予約をお願いいたします。
お困りな事、お気軽にお問い合わせください！お電話受付時間 9時から20時まで TEL:0120-24-3753 メールでのお問い合わせはこちら